บทนำ – ทำไม 4x4bat ถึงให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัว
ที่ 4x4bat เราเชื่อว่าความไว้วางใจเป็นรากฐานของทุกสิ่ง ผู้เล่นที่ลงทะเบียนกับเราตัดสินใจมอบข้อมูลส่วนตัวให้ เราจึงมีหน้าที่รับผิดชอบดูแลข้อมูลเหล่านั้นอย่างจริงจัง ไม่ใช่แค่ทำตามกฎหมาย แต่เพราะเราเห็นคุณค่าของความสัมพันธ์ระยะยาวกับสมาชิกทุกคน
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") ใช้กับทุกบริการและช่องทางที่ 4x4bat ให้บริการ ไม่ว่าจะเป็นเว็บไซต์หลัก แอปพลิเคชั่นมือถือ หรือการติดต่อผ่านช่องทางซัพพอร์ต การใช้งานแพลตฟอร์มถือว่าคุณรับทราบและยอมรับนโยบายนี้แล้ว
หากคุณมีข้อสงสัยใดๆ เกี่ยวกับนโยบายนี้ สามารถติดต่อทีมงาน 4x4bat ได้โดยตรงที่ [email protected] ทีมงานพร้อมตอบทุกคำถามตลอด 24 ชั่วโมง
สรุปใน 3 ข้อ: เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นจริงๆ | ไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลกับบุคคลที่สาม | คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลของตัวเองได้ทุกเมื่อ
เพื่อให้บริการที่ดีและปลอดภัย 4x4bat จำเป็นต้องเก็บข้อมูลบางประเภท ซึ่งแบ่งออกเป็นข้อมูลที่คุณให้มาโดยตรง และข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | วัตถุประสงค์ |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, เลขบัตรประชาชน | ยืนยันตัวตน (KYC) และป้องกันการฉ้อโกง |
| ข้อมูลติดต่อ | เบอร์โทรศัพท์, อีเมล | แจ้งเตือน OTP และการสื่อสารสำคัญ |
| ข้อมูลการเงิน | เลขบัญชีธนาคาร, ประวัติธุรกรรม | ประมวลผลการฝาก-ถอนเงิน |
| ข้อมูลการใช้งาน | IP Address, อุปกรณ์, เบราว์เซอร์, ประวัติการเล่น | ความปลอดภัยและปรับปรุงบริการ |
| คุกกี้ | Session cookies, Preference cookies | จดจำการตั้งค่าและเพิ่มประสบการณ์ใช้งาน |
หมายเหตุ: 4x4bat ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตโดยตรง ธุรกรรมทั้งหมดผ่านช่องทางธนาคารไทยและ PromptPay ที่มีระบบรักษาความปลอดภัยของตัวเอง
ข้อมูลที่ 4x4bat เก็บรวบรวมมีวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัด เราไม่ใช้ข้อมูลเกินกว่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ต่อไปนี้
- การให้บริการและดำเนินบัญชี – สร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ประมวลผลการฝากถอนเงิน และให้บริการเกมต่างๆ ได้อย่างถูกต้อง
- การยืนยันตัวตนและความปลอดภัย – ป้องกันการสร้างบัญชีปลอม การฟอกเงิน และกิจกรรมที่น่าสงสัย ทำให้สมาชิกทุกคนปลอดภัย
- การแจ้งเตือนและการสื่อสาร – ส่ง OTP สำหรับการเข้าสู่ระบบ แจ้งเตือนธุรกรรม และข้อมูลสำคัญที่เกี่ยวกับบัญชีของคุณ
- การปรับปรุงบริการ – วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานโดยรวม (ไม่ใช่รายบุคคล) เพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้ให้ดีขึ้น
- การปฏิบัติตามกฎหมาย – เก็บรักษาบันทึกธุรกรรมตามที่กฎหมายกำหนด และตอบสนองต่อคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
- การส่งข้อเสนอและโปรโมชั่น – แจ้งโบนัสและโปรโมชั่นที่อาจเป็นประโยชน์กับคุณ ซึ่งคุณสามารถยกเลิกการรับได้ตลอดเวลา
สิ่งที่เราไม่ทำ: ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดเด็ดขาด
4x4bat ไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้กับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า ยกเว้นกรณีที่จำเป็นและอยู่ในขอบเขตที่ระบุไว้ด้านล่างนี้เท่านั้น
กรณีที่อาจมีการเปิดเผยข้อมูล
- ผู้ให้บริการด้านการชำระเงิน ธนาคารไทย, PromptPay, TrueMoney Wallet จำเป็นต้องรับข้อมูลบางส่วนเพื่อประมวลผลธุรกรรมเท่านั้น ภายใต้ข้อตกลงรักษาความลับ
- ผู้ให้บริการเกม ค่ายเกมเช่น PG Slot, Pragmatic Play อาจรับทราบ User ID ที่ไม่ระบุตัวตนจริง เพื่อประมวลผลผลการเล่น
- หน่วยงานรัฐและกฎหมาย เมื่อได้รับคำสั่งศาลหรือหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย 4x4bat จะให้ความร่วมมือตามที่กฎหมายกำหนด
- บริษัทป้องกันการฉ้อโกง ในกรณีที่ตรวจพบกิจกรรมต้องสงสัย อาจมีการแชร์ข้อมูลกับระบบตรวจจับการฉ้อโกงเพื่อปกป้องสมาชิกทุกคน
บุคคลที่สามทุกรายที่ 4x4bat ทำงานด้วยต้องผ่านการตรวจสอบมาตรฐานความปลอดภัยและมีข้อตกลงการรักษาข้อมูลที่เข้มงวด
ความปลอดภัยของข้อมูลสมาชิกคือสิ่งที่ 4x4bat ลงทุนและให้ความสำคัญอย่างจริงจัง ระบบของเราได้รับการออกแบบมาเพื่อป้องกันการเข้าถึงข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต
- SSL 256-bit Encryption ทุกการส่งข้อมูลระหว่างอุปกรณ์ของคุณและเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานเดียวกับธนาคารพาณิชย์ชั้นนำ
- การควบคุมการเข้าถึง พนักงาน 4x4bat เข้าถึงข้อมูลส่วนตัวได้เฉพาะในขอบเขตที่จำเป็นสำหรับงานเท่านั้น มีการบันทึก Log การเข้าถึงทุกครั้ง
- Two-Factor Authentication (2FA) ระบบยืนยันตัวตนสองขั้นตอนพร้อมให้ใช้งาน แนะนำให้เปิดใช้ทุกบัญชีเพื่อความปลอดภัยสูงสุด
- การสำรองข้อมูล ข้อมูลถูกสำรองอย่างสม่ำเสมอบนเซิร์ฟเวอร์หลายแห่ง เพื่อป้องกันการสูญหายและรับประกันความต่อเนื่องของบริการ
- การทดสอบความปลอดภัย ระบบได้รับการทดสอบช่องโหว่ด้านความปลอดภัยเป็นประจำโดยทีมผู้เชี่ยวชาญ เพื่ออุดช่องโหว่ก่อนที่จะเกิดปัญหา
เว็บไซต์ 4x4bat ใช้คุกกี้เพื่อให้ประสบการณ์การใช้งานที่ดีขึ้น คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่เก็บในอุปกรณ์ของคุณ ซึ่งช่วยให้เว็บไซต์จดจำการตั้งค่าและพฤติกรรมการใช้งานของคุณ
จำเป็นสำหรับการเข้าสู่ระบบและความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
จดจำการตั้งค่าภาษาและธีม เพื่อให้ไม่ต้องตั้งค่าใหม่ทุกครั้งที่เข้าใช้งาน
รวบรวมข้อมูลการใช้งานโดยไม่ระบุตัวตน เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพและประสบการณ์ใช้งาน
ช่วยจดจำเกมที่เล่นล่าสุดและการตั้งค่าเดิมพัน เพื่อความสะดวกในการใช้งานครั้งถัดไป
คุณสามารถจัดการหรือปิดการใช้งานคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลกระทบต่อฟังก์ชั่นการใช้งานบางส่วน
4x4bat เก็บข้อมูลส่วนตัวของคุณไว้เท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด
- ข้อมูลบัญชีสมาชิก เก็บรักษาตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งาน และ 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมาย
- ประวัติธุรกรรมการเงิน เก็บรักษาไว้อย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมายด้านการเงิน
- บันทึกการสื่อสาร อีเมลและบันทึกการติดต่อซัพพอร์ตเก็บรักษาไว้ 2 ปี เพื่อใช้อ้างอิงในการแก้ไขปัญหา
- คุกกี้และข้อมูลการใช้งาน Session cookies จะหมดอายุเมื่อปิดเบราว์เซอร์ ส่วน Persistent cookies มีอายุไม่เกิน 12 เดือน
เมื่อพ้นระยะเวลาที่จำเป็น ข้อมูลของคุณจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย
ในฐานะสมาชิก 4x4bat คุณมีสิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของตัวเองอย่างเต็มที่ ต่อไปนี้คือสิทธิ์ที่คุณสามารถใช้ได้ทุกเมื่อโดยติดต่อทีมงานของเรา
วิธีใช้สิทธิ์: ส่งคำขอมาที่ [email protected] พร้อมระบุชื่อบัญชีและประเภทสิทธิ์ที่ต้องการใช้ ทีมงานจะตอบกลับและดำเนินการภายใน 30 วันทำการ
บริการของ 4x4bat มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวจากบุคคลที่อายุต่ำกว่า 18 ปีโดยตั้งใจ
หาก 4x4bat พบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้ที่อายุต่ำกว่า 18 ปีโดยไม่ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง หากคุณทราบว่ามีผู้เยาว์ได้ให้ข้อมูลกับเรา กรุณาแจ้งที่ [email protected]
4x4bat ขอสงวนสิทธิ์แก้ไขนโยบายนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ เทคโนโลยี หรือข้อกำหนดทางกฎหมาย
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือผ่านการแจ้งเตือนบนเว็บไซต์ล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ด้านบนของหน้านี้เสมอ
หากมีข้อสงสัยใดๆ เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว หรือต้องการรายงานปัญหาด้านความปลอดภัยของข้อมูล ติดต่อเราได้ตลอดเวลาที่ [email protected]